途家發(fā)布民宿金字塔體系

日前，途家民宿在13周年年會暨全國房東Super見面會上首度發(fā)布民宿金字塔體系——從海量房源中，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩選出優(yōu)選民宿、通過實地驗真篩選出嚴(yán)選民宿，通過房東檔案篩選出臻選民宿。民宿金字塔體系中，塔基層是衛(wèi)生、干凈、有亮點，可以滿足旅游住宿需求的優(yōu)選民宿；中堅層是經(jīng)過實地驗真、保證用戶所見即所得的嚴(yán)選民宿；金字塔尖是臻選民宿，這些民宿不僅在房源上高品質(zhì)、有特色，還能基于房東和在地文化提供特色體驗，致力于提供情緒價值。在金字塔體系下，途家將分層運營不同等級的民宿，以滿足用戶不同層次的訴求。民宿的品質(zhì)由房東和房源兩部分構(gòu)成，這也是民宿與酒店的區(qū)別所在。房源方面，途家通過大數(shù)據(jù)篩選和線下驗真來把控質(zhì)量；房東方面，誠信分被作為重要的經(jīng)營指標(biāo)納入途家房東的成長體系。去年，途家還上線了房東檔案、房東故事板塊，作為房東個性化內(nèi)容的展示，來輔助用戶的預(yù)定決策。“民宿跑馬圈地的時代已經(jīng)過去，行業(yè)未來要做‘減法’，我們會主動下線不符合消費者預(yù)期的房源。”途家民宿高級副總裁胡陽在會上表示。文/北京青年報記者 趙婷婷